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최종 수정일: 2026-08-26

미송 현황 확인하기

재고가 없어 아직 보내지 못한 미송 건을 조회하고 발송 처리하는 방법입니다.

사전 조건

  • 미송(주문은 받았지만 재고가 없어 아직 보내지 못한 판매 건)은 판매화면에서 상품을 [미송] 상태로 담아 판매처와 함께 결제해야 등록됩니다 → 판매화면에서 판매·반품 등록하기
  • 메뉴 [재고 관리 > 미송 현황]은 관리자 권한이 있는 계정만 보입니다. 일반 직원 계정은 이 메뉴가 목록에 보이지 않지만, 판매화면의 [미송 현황(F7)] 버튼으로 같은 화면을 모달로 열어 쓸 수 있습니다.

단계별 절차

  1. [재고 관리 > 미송 현황]으로 이동합니다. 판매화면에서는 [미송 현황(F7)]으로도 같은 화면을 모달로 열 수 있습니다.

  2. 상태 탭 "미발송"(기본값)/"완료"/"전체", 기간·거래처·상품명 필터, [필터 추가]는 샘플 현황과 같은 방식으로 동작합니다.

  3. 목록에는 영업일·입력시간·거래처·상품명·색상·사이즈·단가·금액과 함께 상태(완료/부분발송/미발송 배지)·총수량·미발송·발송 수량이 표시됩니다.

  4. 실제로 물건을 보냈으면 대상 건(들)을 선택하고 [발송처리(F10)]를 누릅니다.

    • 1건 선택: 수량 입력 창이 뜹니다(최대 미발송 수량까지).
    • 2건 이상 선택: "{N}건의 미송을 전체 발송하시겠습니까?\n발송 시 재고가 차감됩니다." 확인 후, 각 건의 미발송 수량 전부가 한 번에 발송 처리됩니다.

  5. 발송과 동시에 반품으로 등록하려면 건 1개를 선택하고 [반품처리]를 누릅니다. "미송을 발송처리하고, 동시에 같은 수량을 반품건으로 등록합니다." 안내와 함께 수량을 입력하면 결제 확인 창이 열립니다. 이후 흐름은 판매화면의 결제와 같습니다 → 판매화면에서 판매·반품 등록하기의 "결제하기" 참고.

  6. 등록 수량을 고치려면 건 1개를 선택하고 [수정(F3)]을 누릅니다. 줄이는 것만 가능합니다(이미 발송한 수량 이상 ~ 등록 수량 미만). 줄인 만큼 재고가 차감되고, 그 수량은 미송이 아니라 일반 판매로 전환됩니다. 미송 수량을 늘리려면 이 화면이 아니라 원래 판매 건을 판매 내역에서 수정하세요.

  7. 삭제하려면 대상을 선택하고 [삭제(F4)]를 누릅니다. "{N}건의 미송을 삭제하시겠습니까?"에 미발송 수량이 있으면 "⚠️ 미발송 수량 {N}개가 포함되어 있습니다. 삭제하면 이 수량은 판매된 것으로 처리되어 재고 {N}개가 차감됩니다. 판매금액은 그대로 유지됩니다."가 함께 안내됩니다. 발송 이력이 하나라도 있는 건은 삭제할 수 없습니다 — "발송이력이 있는 미송은 삭제할 수 없습니다. 발송이력을 먼저 삭제해주세요." 안내가 뜨면, 화면 왼쪽 이력 패널에서 발송 이력을 먼저 지운 뒤 다시 시도하세요(발송 이력을 지우면 그만큼 재고가 되돌아옵니다).

  8. 출력 버튼 3종은 모두 프린터 연결이 필요하고, 규칙은 샘플 현황과 같습니다.

    • [미송 총수량]: 선택한 건의 판매처를 기준으로 그 판매처의 미발송 건 전체를 통합 전표로 뽑습니다(선택한 항목만이 아닙니다).
    • [미발송 잔량]: 같은 대상을 미발송 수량 기준으로 뽑는 독촉용 전표입니다.
    • [발송 내역]: 선택한 건들의 발송 이력을 모아 한 장으로 출력합니다.
    • 완료된 건만 선택하면 "이미 완료된 항목은 출력할 수 없습니다." 경고가 뜨고, 서로 다른 판매처의 건을 함께 선택하면 "같은 판매처의 항목만 함께 출력할 수 있습니다." 경고가 뜹니다.

  9. 목록 위 [엑셀] 버튼으로 지금 조회된 목록을 받을 수 있습니다(모바일에서는 보이지 않습니다).

자주 하는 실수

  • [수정(F3)]으로 미송 수량을 줄이면 그만큼 재고가 차감되고 판매로 전환됩니다. "취소"가 아니라 "지금 그만큼만 정상 판매로 확정한다"는 의미로 이해하세요.

  • [삭제(F4)]도 마찬가지입니다. 미송 삭제는 "주문 취소"가 아니라 "지금 판 것으로 확정"입니다. 남은 미발송 수량이 그 시점에 일반 판매로 전환되면서 재고가 차감되고, 판매금액은 그대로 남습니다. 주문 자체를 없던 일로 하려면 이 화면이 아니라 원래 판매 건을 판매 내역에서 수정하세요.

  • 샘플 현황의 삭제와 방향이 반대입니다. 샘플은 내보낼 때 이미 재고가 빠지므로 삭제하면 재고가 복구되지만, 미송은 발송 전까지 재고가 빠지지 않으므로 삭제할 때 차감됩니다. 되돌릴 재고가 애초에 없기 때문이며, 두 화면의 규칙이 서로 다른 것이 맞습니다.

  • 발송 이력이 있는 미송은 삭제할 수 없습니다. 발송 이력을 먼저 지운 뒤 다시 시도하세요. 이력을 지우면 그만큼 재고가 되돌아오고, 이어서 미송을 삭제하면 남은 전량이 판매로 확정되며 다시 차감됩니다.

    예시 — 재고 3개에서 미송 3개를 등록하면 재고는 그대로 3개입니다. 1개를 발송하면 2개가 되고, 그 발송 이력을 지우면 다시 3개로 돌아옵니다. 여기서 미송을 삭제하면 3개 전부가 판매로 확정되어 재고는 0개가 됩니다.

  • 출력 버튼은 선택한 항목만이 아니라 그 판매처의 미발송 건 전체를 함께 뽑습니다.

관련 문서