최종 수정일: 2026-08-26

판매 대기(보류) 처리하기

결제나 확정을 미루고 싶은 판매 건을 보류로 걸어두고 나중에 이어서 처리하는 방법입니다.

사전 조건

  • 이 화면([판매 관리 > 판매 대기]) 자체는 일반 직원 계정에는 기본 제공되지 않습니다(브랜드 관리자가 「권한 관리」에서 개별 직원에게 따로 권한을 내줄 수 있습니다). 다만 판매화면의 [판매 대기(F9)] 버튼으로 여는 보류 목록 창은 이 메뉴 권한과 무관하게, 판매화면에 접근할 수 있는 직원이면(일반 직원 포함) 누구나 쓸 수 있습니다 — 그 창에는 이 화면에 없는 "판매이동" 기능도 있습니다.
  • 판매를 보류로 거는 것 자체와, 보류 건을 판매화면으로 불러와 결제를 마무리하는 것("판매이동")은 판매화면에서 합니다 → 판매화면에서 판매·반품 등록하기. 이 화면([판매 관리 > 판매 대기])에는 판매이동 기능이 없습니다 — 조회·수정·삭제·유형 지정만 할 수 있습니다.
  • 보류 사유(유형)를 미리 정리해두면 편합니다 → 판매대기 유형 설정하기

단계별 절차

  1. [판매 관리 > 판매 대기]로 이동합니다. 지금 걸려 있는 보류 건이 전부 목록에 뜹니다(별도 조회 조건 없음). 상단에 총 건수가 표시됩니다.

  2. 목록 컬럼은 거래처·모드(도매/소매)·유형·상품수·최종합계·등록시간입니다. 건을 선택하면 왼쪽에 영수증 미리보기가 뜹니다.

  3. 보류 건 1개를 선택하고 [수정(F3)]을 누르면 판매화면과 같은 입력 창이 열려 담긴 상품·수량·금액을 고칠 수 있습니다.

  4. 보류 건 1개를 선택하고 [유형 지정(F6)]을 누르면 등록된 유형이 순서대로 하나씩 바뀝니다(마지막 유형 다음은 "없음"으로 돌아갑니다). 이 변경은 화면에서 곧바로 저장되지 않고, 이 화면을 나갈 때(다른 메뉴로 이동할 때) 한꺼번에 저장됩니다.

  5. 보류 건 1개를 선택하고 [삭제(F4)]를 누르면 "선택한 1개의 판매대기을(를) 삭제하시겠습니까?" 확인창이 뜹니다. [삭제]를 누르면 즉시 삭제됩니다. 보류는 아직 재고를 줄이거나 거래처 잔액에 반영되기 전 상태라, 삭제해도 되돌릴 재고·잔액이 없습니다 — 다만 삭제된 보류 건 자체는 복구할 수 없으니, 다시 필요하면 판매화면에서 새로 담아야 합니다.

  6. [영수증 출력(F11)]으로 선택한 보류 건의 내용을 미리 출력해볼 수 있습니다(프린터가 연결돼 있어야 합니다).

  7. 화면 오른쪽 위 [판매대기 유형] 버튼을 누르면 보류 사유(유형) 목록을 등록·관리하는 창이 뜹니다. [유형 관리 > 판매대기 유형](판매대기 유형 설정하기)과 완전히 같은 관리 화면입니다.

자주 하는 실수

  • 이 화면에서는 보류 건을 판매로 확정할 수 없습니다. "판매이동"(보류 건을 판매화면으로 불러와 결제를 마무리하는 기능)은 판매화면에서만 할 수 있습니다.
  • 수정·삭제·유형 지정 버튼은 정확히 1건을 선택했을 때만 눌립니다. 여러 건을 선택하면 비활성화됩니다.
  • [유형 지정(F6)]으로 바꾼 값은 그 자리에서 저장되는 게 아니라 화면을 나갈 때 한꺼번에 저장됩니다. 값을 바꾼 직후 브라우저를 강제로 닫으면 저장되지 않을 수 있습니다.
  • 이 화면에는 엑셀 다운로드 버튼이 없습니다.

관련 문서